Модератор не заходит в диспут на гидре

× Для обсуждения своего вопроса вы можете создать новую тему с понятным осмысленным названием. Темы с безликими названиями, типа: "Помогите!" или "Есть гидра вопрос" будут переименовываться модераторами согласно сути обсуждаемого в них вопроса.jem4ujena создал эту тему: Таймер диспута tor закончился. Что дальше?Ivan ответил в теме hydra Таймер диспута закончился. Что дальше?jem4ujena ответил в теме Таймер диспута закончился. Что дальше?Кот да Винчи ответил в теме Таймер диспута закончился. Что дальше?Работает на Kunena форум

Модератор не заходит в диспут на гидре - Гидра 2

Обсуждаем жалобы, связанные с рассмотрением диспутов.
Жалобы на диспуты в других разделах форума удаляются.Если пользователь открыл диспут, но продавец ничего не ответил в течение 24 часов, то диспут автоматически закроется в пользу покупателя. Исключение составляют выходные дни. Так таймер по диспуту, открытому в пятницу вечером, будет продлен до понедельника.Пригласить модератора в диспут можно только после ответа продавца.Данная тема не предназначена для решения диспутов по существу или пересмотров решений по диспутам. Если вы не получили обратной связи по своему вопросу, это не означает, что Вас игнорируют, мы просматриваем каждое сообщение и изучаем аргументы, отвечаем только в тех случаях, когда сами считаем это необходимым.
Помните, что решение по диспуту окончательное.Короткий ликбез по диспутам omgclubbioknikokex7njhwuahc2l67lfiz7z36md2jvopda7nchld.com/forum/reply/521339ВНИМАНИЕ! Запрещено раскрывать данные локаций кладов, выкладывать личную переписку и размещать названия магазинов.Обязательно указывайте:
1. номер заказа
2. модератор
3. тезисно озвучить проблему (ёмко и коротко)Если модератор еще не назначен на диспут, то не стоит публиковать пост, процесс назначения модератора это не ускорит, если модератор еще не принял решение, то не стоит выносить в паблик то, что пока не решено.Не могу пригласить модератора : omgclubbioknikokex7njhwuahc2l67lfiz7z36md2jvopda7nchld.com/forum/reply/3412852

Платформа ОМГ появилась на просторах даркнета в 2015 году. В течение нескольких лет сайту удалось достичь невероятной популярности, что выражается во внушительном потоке пользователей и огромном объеме продаж. Скорость привлечения новых юзеров тоже не оставляет равнодушными даже рядовых пользователей сети, не говоря уже о конкурентах. Что привлекает покупателей, так это работа строго в соответствии с правилами, продажа товаров идеального качества. При возникновении вопросов клиент всегда может обратиться в сервис технической поддержки.Еще одна уникальная возможность маркетплейса заключается в возможности запуска диспута. Ее, кстати, нет больше нигде, по крайней мере, на аналогичных площадках. Так, если заказчик не получил / не нашел товар, купил продукт низкого качества, он может открыть спор и разрулить ситуацию в свою пользу, вернув деньги.Кто вправе участвовать в диспуте на Гидре?В первую очередь, это пользователи, которым не удалось мирно договориться с продавцами о решении возникшей проблемы в виде повторного заклада, отправки товара более высокого качества или возврата денег. Все они могут открыть диспут на Гидре и привлечь к нему не только торговца, но и модератора. Это сотрудник сайта, который не заинтересован в том, чтобы принимать чью-либо сторону, но рассудит все по справедливости.Зачастую пользователи сомневаются в целесообразности приглашения стороннего человека. Дело в том, что они не знают, сколько времени займет ожидание, ведь обычно это долго. Чтобы оператор пришел в спор и оказал всестороннюю помощь, надо его пригласить, лишь после этого он выйдет на связь. Как правило, процесс ожидания не затягивается, можно уложиться в несколько минут. Специалист выслушает позиции обеих сторон, ознакомится с описанием проблемы, фото и видео, а затем установит истину.Как правильно себя вести во время диспута?Чтобы клиент добился правды и справедливости и смог вернуть потраченные средства или, по крайней мере, получить заклад в новом месте или более высоком качестве, в рамках спора нужно вести себя максимально дружелюбно. Сразу стоит отказаться от хамского поведения и грубого отношения к оппонентам. Только в исключительных ситуациях модератор может задержаться и ответить позже, чем в общих случаях. Кидаться на него с обвинениями категорически нельзя.Операторы сайта являются незаинтересованными сотрудниками, поэтому задерживать покупателей они не хотят. Все, что требуется от клиента – кратко описать суть проблемы и предоставить доказательную базу в виде фото и видеоматериалов. Если модератор официального сайта ОМГ задаст какие-то вопросы, отвечать на них нужно подробно, сохраняя спокойствие. О том, как пригласить модератора в диспут, читайте по ссылке.